Privacidad

Lo mantenemos sencillo. Esta web es de un pequeño estudio. La única forma de compartir datos personales con nosotros aquí es decidiendo escribirnos: con el formulario de contacto, por correo, por teléfono o por WhatsApp. Esta página explica qué recogemos, por qué, y qué puedes pedirnos que hagamos con ello.

Quién es responsable de tus datos

The Slogan Shop, LLC (nombre comercial: Gisteo), una sociedad de responsabilidad limitada de Florida con sede en Miami (EE. UU.). Gestiona Kodable.ai, que opera en Europa. La identificación legal completa está en el aviso legal. Para cualquier cosa sobre tus datos, escribe a info@kodable.ai. Somos quienes lo leemos. No hay un gran equipo detrás.

Qué recogemos

Solo recogemos lo que tú decides enviarnos al ponerte en contacto. A través del formulario de esta web, eso es:

• Tu nombre
• El nombre de tu negocio (opcional)
• Tu correo electrónico y/o teléfono, para poder responderte
• El mensaje que nos escribes sobre tu proyecto

Si nos escribes, llamas o mandas un mensaje directamente en vez de usar el formulario, recibimos los datos que incluyas ahí. No te pedimos, y nunca debes enviarnos, datos sensibles (salud, DNI, datos de tarjetas) por estos canales.

Por qué los recogemos

Por un motivo: responderte y hablar del trabajo que nos planteas. Si acabamos trabajando juntos, guardamos tus datos de contacto para seguir en contacto sobre tu proyecto y el plan de cuidado que acordemos. No usamos tus datos para enviarte publicidad ni boletines.

La base legal

Cuando nos escribes por un posible proyecto, la base legal es la aplicación de medidas a petición tuya antes de un contrato (y tu consentimiento al enviar el mensaje). Una vez trabajamos juntos, la base pasa a ser la ejecución de nuestro contrato. Como estándar, aplicamos el RGPD de la UE a los datos de cualquier persona. El RGPD se nos aplica porque ofrecemos nuestros servicios a personas en la UE. Cuando corresponda, seguimos también la normativa nacional de protección de datos del país de la UE en el que estés.

Cómo se guardan y durante cuánto tiempo

Tu mensaje nos llega por correo y lo guardamos en nuestra cuenta de correo y en nuestros registros habituales. Las consultas que no acaban en trabajo las conservamos alrededor de un año, por si vuelves a escribirnos, y luego las borramos. Si trabajamos juntos, guardamos lo necesario mientras dure nuestra relación y el tiempo que la ley exija después (por ejemplo, los registros de facturación). Puedes pedirnos que borremos tus datos antes. Mira tus derechos más abajo.

No vendemos tus datos

Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales. No los compartimos con anunciantes. Las únicas personas que los tocan son los proveedores de servicio que usamos para el estudio, que enumeramos a continuación.

Terceros en los que nos apoyamos

Para mantener esta web y responderte, usamos unos pocos proveedores de confianza que tratan datos por encargo nuestro:

• Un proveedor de hosting (Vercel) que sirve esta web y nos hace llegar tu mensaje del formulario.
• Un proveedor de correo, donde recibimos y guardamos tu mensaje y te respondemos.
• Un proveedor de base de datos (Supabase) que guarda las franjas reservadas de consulta, para no darte una cita duplicada.
• Un CRM (HubSpot), donde guardamos los datos de contacto de las personas y negocios con los que hablamos, para que ningún seguimiento se nos pase.

Estos proveedores solo tratan tus datos para darnos su servicio, bajo sus propias condiciones de protección de datos. Te damos la lista completa y actualizada si nos la pides.

Dónde se tratan tus datos

Somos una empresa estadounidense, así que la información que nos envías puede almacenarse y tratarse en Estados Unidos. Algunos de nuestros proveedores también tienen sede en Estados Unidos. Esos proveedores cubren sus transferencias de datos personales desde la UE con sus propias garantías, como las cláusulas contractuales tipo de la UE o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Si estás en la UE, conservas todos los derechos del RGPD que enumeramos más abajo.

Cookies y analítica

Esta web no instala cookies. El aviso que ves es informativo: como no hay nada que consentir, solo guarda una marca anónima para no reaparecer cuando lo cierras. Medimos las visitas solo de forma agregada, con herramientas sin cookies que no pueden reconocerte entre visitas. Los detalles están en la página de cookies.

Si te contactamos nosotros primero (prospección)

Además de responder a quien nos escribe, a veces contactamos con negocios a los que creemos que podemos ayudar. Para eso recogemos datos de contacto de fuentes públicas, como la propia web del negocio o los listados públicos tipo Google Maps: nombre comercial, categoría, dirección, teléfono y correo publicados y, a veces, el nombre del titular si el negocio lo publica. Lo usamos solo para enseñarle al negocio lo que podríamos construirle (a menudo una demo personalizada) y hacer seguimiento; lo organizamos en nuestro CRM. Cuando enviamos un enlace de demo, podemos ver que la página se abrió (hora, ciudad aproximada y tipo de dispositivo), para saber si seguir o dejarte en paz.

Si estás al otro lado y no quieres nada de esto: basta un correo o una respuesta. Borramos tus datos de nuestro pipeline y no volvemos a contactarte.

Visitantes y clientes en Estados Unidos

Tenemos nuestra sede en Estados Unidos y también trabajamos con negocios estadounidenses. Todo lo anterior se te aplica igualmente: tratamos el estándar del RGPD como nuestro mínimo para todo el mundo, estés donde estés. En términos estadounidenses: no vendemos ni compartimos tu información personal (según definen esas palabras leyes estatales como la CPRA de California), no la usamos para publicidad dirigida, y atendemos solicitudes de acceso, corrección y supresión de cualquier persona, en cualquier estado, sin mirar antes si una ley local nos obliga. Nuestros correos comerciales siempre nos identifican e incluyen una forma real de darse de baja (CAN-SPAM); una respuesta basta para no volver a saber de nosotros.

Tus derechos

Según el RGPD, puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceso: una copia de los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir lo que esté mal o desactualizado
• Supresión: borrar tus datos cuando ya no los necesitemos
• Limitación u oposición: limitar cómo los usamos

Para ejercer cualquiera de ellos, escríbenos a info@kodable.ai y lo gestionamos, normalmente en unos días. Si crees que hemos tratado mal tus datos, también puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos del país de la UE donde vivas o trabajes (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, AEPD).

Una nota en lenguaje claro

Este es un aviso de privacidad en lenguaje claro para un estudio pequeño. Lo escribimos para que se lea, no para escondernos detrás. Si algo no queda claro, o quieres la versión formal de cualquier punto (bases jurídicas, tablas de conservación, lista de proveedores), escríbenos y te la enviamos.