Términos

En palabras claras, cómo funciona trabajar juntos de verdad. Sin trampas legales: solo lo que puedes esperar de nosotros y lo que te pedimos a ti.

Quién es Kodable.ai

Kodable.ai es un pequeño estudio que usa IA para ayudar a crecer a negocios locales. Cuando contratas a Kodable.ai, trabajas directamente con nuestro equipo: de principio a fin. Estos términos cubren cualquier trabajo que hagamos para ti, y al pedirnos que empecemos un proyecto los estás aceptando.

Puedes contactarnos en info@kodable.ai.

Lo que hacemos

Ayudamos a negocios locales a crecer con IA. Nuestro trabajo se divide en cuatro áreas:

• Webs: sitios rápidos hechos con IA que hacen que te encuentren y convierten visitas en clientes.
• Agentes de IA: asistentes que atienden a tus clientes y cogen reservas a todas horas.
• Herramientas y apps a medida: apps de reservas y pedidos, calculadoras, paneles y herramientas internas hechas para ti.
• Automatizaciones e integraciones: conectar las herramientas que usas para que el trabajo repetitivo se haga solo.

Siempre dejaremos claro cuáles de estas áreas cubre un presupuesto. Todo lo que no esté escrito en el presupuesto no está incluido hasta que lo acordemos y confirmemos el precio.

Cómo funcionan los presupuestos y los proyectos

Antes de empezar cualquier trabajo te enviaremos un presupuesto por escrito con lo que incluye, lo que cuesta y, más o menos, cuánto tardará. El proyecto queda confirmado cuando aceptas ese presupuesto y pagas el anticipo acordado. Normalmente pedimos una parte por adelantado y el resto en el lanzamiento; el reparto exacto está en tu presupuesto.

Si a mitad del proyecto quieres añadir algo, no hay problema: te lo presupuestamos aparte para que nunca haya sorpresas en la factura final. Y si tus necesidades cambian mucho, siempre podemos pausar, replantear y volver a presupuestar.

Sobre los precios

No publicamos una lista de precios, porque cada proyecto es distinto. Tras una consulta gratis y sin compromiso te enviamos un precio por escrito según lo que tu proyecto necesita de verdad, así pagas solo por lo que de verdad te resulta útil. Salvo que indiquemos lo contrario, los precios se presupuestan sin IVA; el IVA se añade en la factura cuando corresponde.

Planes de cuidado y servicios recurrentes

El hosting y el plan de cuidado mensual son servicios continuos que se facturan de forma recurrente (mensual o anual, según se acuerde). Mantienen tu web online, con copias de seguridad, segura y actualizada, e incluyen pequeños cambios según lo descrito en tu plan.

• Los planes de cuidado se renuevan automáticamente hasta que los canceles.
• Puedes cancelar avisando con 30 días, con efecto al final del periodo de facturación en curso. No te atamos a contratos largos.
• Las cuotas recurrentes ya pagadas del periodo en curso no se reembolsan, pero mantienes el servicio hasta que termine ese periodo.
• Si un pago recurrente falla y no se resuelve, podemos pausar el servicio hasta que esté al día.

De quién es el trabajo

Una vez pagado el proyecto por completo, la web final y el contenido que nos diste son tuyos. Puedes conservarlos, moverlos o cambiarlos con libertad. Hay algunas excepciones razonables: las herramientas, fuentes, imágenes de stock o plugins de terceros se rigen por sus propias licencias, y cualquier bloque reutilizable o código que creemos sigue siendo nuestro para reutilizarlo en otros proyectos. Podemos mostrar tu web terminada en nuestro portfolio salvo que nos pidas que no lo hagamos.

Lo que podemos y no podemos prometer

Cuidamos tu proyecto de verdad, pero ninguna web puede prometerse perfecta, sin errores ni con un resultado de negocio concreto. El SEO en especial depende de Google y de tu mercado, así que no podemos garantizar posiciones, tráfico ni ventas.

No somos responsables de problemas fuera de nuestro control, como caídas de hosting de terceros, el contenido que nos facilitas o cambios que tú u otra persona hagáis tras el lanzamiento. Si algo sale mal y es culpa nuestra, nuestra responsabilidad se limita a arreglarlo o, como máximo, a devolverte lo que nos pagaste por esa parte del trabajo. No respondemos por pérdidas indirectas o derivadas, como el lucro cesante.

Qué ley se aplica

Estos términos se rigen por la legislación de España, y cualquier disputa se someterá a los tribunales de España. Si alguna parte concreta de estos términos no fuera válida, el resto seguirá aplicándose.

Una nota sobre esta página

Esto es una plantilla en lenguaje sencillo, escrita para que sea fácil de leer, no un contrato legal terminado. Conviene revisarla y adaptarla a tu proyecto concreto antes del lanzamiento. Si algo aquí no queda claro, pregúntanos: preferimos explicártelo a que firmes algo que no entiendes.