De la demande au suivi
Une nouvelle demande peut créer une fiche dans votre outil et préparer le suivi. Le périmètre définit le destinataire, les informations nécessaires et le moment où l'équipe vérifie ou envoie la réponse.
Gagnez des heures chaque semaine
Automatisations et intégrations
Récupérez les heures perdues sur des tâches qui devraient se faire toutes seules.
Les automatisations relient les outils que vous utilisez déjà, réservations, paiements, WhatsApp, email, pour que les tâches répétitives se fassent toutes seules. Si vous recopiez à la main des réservations dans votre agenda, relancez des confirmations de paiement, ou envoyez encore et encore le même message de suivi, ces heures s'accumulent. Nous faisons en sorte que tout ça se fasse automatiquement, en arrière-plan, sans vous.
Ce qui est inclus
- Les réservations atterrissent directement dans votre agenda dès qu'elles sont faites
- Paiements et reçus gérés sans que vous ayez à vous connecter
- Les nouvelles demandes apparaissent exactement là où vous les verrez
- Rappels et relances envoyés automatiquement, à chaque fois
- Vos outils se parlent enfin entre eux
Pour qui c'est: Les dirigeants qui copient-collent d'une appli à l'autre, ou qui oublient les relances.
À quoi cela pourrait-il ressembler chez vous ?
Chaque projet commence par un périmètre convenu. Ces exemples illustrent ce que nous pouvons étudier pour votre activité.
De la réservation au calendrier
Un événement de réservation convenu peut actualiser le calendrier et déclencher un rappel. Nous examinons les modifications et annulations pour couvrir davantage qu'une réservation réussie.
Du paiement à l'administratif
Une confirmation de paiement peut déclencher un reçu ou actualiser une fiche si les fournisseurs le permettent. Le prestataire de paiement reste responsable du paiement ; l'automatisation relie les étapes convenues autour.
Comment nous le mettons en place
Décrire la tâche actuelle
Montrez-nous le déclencheur, les informations recopiées et le résultat attendu. Nous examinons aussi les cas difficiles : données manquantes, doublons, annulations et actions soumises à validation.
Vérifier les accès et créer un flux
Nous examinons les possibilités de connexion et les permissions de vos outils. Nous construisons ensuite le flux convenu et le testons sur des exemples représentatifs avant son utilisation réelle.
Organiser la prise en main
Nous définissons qui contrôle les comptes, ce qui se passe en cas d'échec et comment suspendre ou effectuer la tâche manuellement. Le support récurrent est convenu dans le périmètre.
Périmètre, connexions et prise en main
Apportez les noms de vos outils et un exemple de tâche répétitive. Nous évaluons la compatibilité avant de promettre une connexion. Certains fournisseurs exigent une formule payante ou limitent les accès. Le devis distingue la réalisation, le support récurrent et les frais de tiers.
Questions avant de commencer
Dois-je remplacer mes outils actuels ?
Pas forcément. Nous examinons d'abord vos outils et leurs possibilités d'échange. Si une connexion est indisponible ou trop complexe, nous expliquons les alternatives avant tout engagement.
Une automatisation nécessite-t-elle toujours de l'IA ?
Non. Une règle fixe convient souvent mieux lorsque les données et l'étape suivante sont prévisibles. L'IA peut aider à interpréter une demande en texte libre, mais une décision nécessitant une vérification doit conserver cette étape.
Que se passe-t-il si une étape échoue ou s'exécute deux fois ?
Ce comportement est prévu pendant la définition et les tests. Selon la tâche, il peut falloir vérifier les doublons, réessayer, envoyer une alerte ou demander une revue manuelle. Nous convenons du fonctionnement adapté aux systèmes concernés.
Comment choisir la première tâche ?
Choisissez un travail répétitif avec un début et une fin clairs, comme enregistrer une demande ou actualiser le calendrier après une réservation. Nous comparons effort, fréquence et conséquences des erreurs avant de choisir le premier flux.
Autres services
Autres services
Prenez ce dont vous avez besoin maintenant, puis ajoutez le reste quand vous serez prêt.
Soyez trouvé et choisi
Sites web
Arrêtez de perdre des clients à cause d'un site lent ou invisible.
- Apparaît quand des clients proches cherchent ce que vous proposez
- Se charge en moins d'une seconde, parce qu'un site lent fait fuir les gens
- Réservation, appel ou message en un geste, sur n'importe quel appareil
- Inspire confiance et sérieux dès la toute première visite
Répondez à tous, 24h/24
Agents IA
Ne perdez plus jamais un client à cause d'un message sans réponse.
- Répond en quelques secondes, jour et nuit, sur WhatsApp et sur votre site
- Prend les rendez-vous et les tables sans que vous leviez le petit doigt
- Parle comme vous, pas comme un robot générique
- Vous passe la conversation au moment précis où vous êtes vraiment nécessaire
Sur le blog
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Chaque semaine sans ça, c'est une réservation qui part chez un autre.
Quand un client cherche près de chez vous et réserve chez le concurrent au site plus rapide et aux réponses instantanées, ce n'est pas parce qu'il était meilleur, c'est parce qu'il était plus facile à trouver et plus rapide à répondre. Ça se corrige, et ça commence par un échange de 15 minutes qui ne coûte rien.