Rispondere a domande ripetute
Un assistente può rispondere usando orari, servizi, prezzi e regole che hai approvato. Parti dalle domande che il team riceve più spesso e decidi quali richiedono una persona.
Rispondi a tutti, 24/7
Agenti IA
Non perdere mai più un cliente per un messaggio senza risposta.
Un agente IA è un assistente virtuale che risponde subito ai tuoi clienti su WhatsApp e sul tuo sito, 24 ore su 24, col tuo tono, i tuoi prezzi e i tuoi orari. Ogni volta che un cliente ti scrive fuori orario e non riceve risposta, è molto probabile che abbia già prenotato altrove. I nostri rispondono in pochi secondi e gestiscono le prenotazioni, anche a mezzanotte, anche quando sei con un altro cliente.
Cosa include
- Risponde in pochi secondi, giorno e notte, su WhatsApp e sul tuo sito
- Prenota appuntamenti e tavoli senza che tu muova un dito
- Parla come parli tu, non come un bot qualsiasi
- Passa la conversazione a te nel momento in cui serve davvero
- Risponde alle stesse domande che ti fanno tutto il giorno
Per chi è: Attività sommerse da domande ripetute o che perdono richieste fuori orario.
Come potrebbe funzionare nella tua attività?
Ogni progetto parte da un ambito concordato. Questi esempi mostrano cosa possiamo valutare per la tua attività.
Aiutare con una prenotazione
L'assistente può raccogliere i dati necessari e, se l'integrazione concordata lo permette, verificare disponibilità o creare una prenotazione. Una richiesta deve essere distinta chiaramente da una prenotazione confermata.
Preparare una richiesta per il team
Raccogli domanda, dettagli utili e contatto preferito prima di passare la conversazione. Serve quando la risposta dipende da un preventivo, un'eccezione o una decisione del tuo team.
Come lo mettiamo in funzione
Scegliamo un compito preciso
Definiamo il canale, le domande coperte e quando interviene una persona. Tu fornisci le informazioni attuali e decidi cosa può dire o fare l'assistente.
Colleghiamo e proviamo
Verifichiamo il collegamento al sito, a WhatsApp o alle prenotazioni. Rivedi conversazioni di esempio, domande ambigue e passaggi a una persona prima della pubblicazione.
Manteniamo le risposte aggiornate
Concordiamo chi aggiorna prezzi, orari e regole e come le conversazioni da gestire raggiungono il team. Partiamo con un ambito gestibile e aggiungiamo compiti dopo aver osservato l'uso reale.
Ambito, collegamenti e consegna
Un assistente sul sito e uno su WhatsApp hanno requisiti diversi. WhatsApp richiede una configurazione aziendale idonea; occorre verificare condizioni, accessi e costi del fornitore. L'accesso a calendario o prenotazioni è incluso solo se concordato. Informazioni approvate, permessi e passaggio a una persona fanno parte dell'ambito.
Domande prima di iniziare
Può usare le informazioni della nostra attività?
Sì. Il punto di partenza sono servizi, orari, prezzi e domande frequenti che approvi. Concordiamo quali materiali usare e chi li aggiorna. Le domande a cui non può rispondere in modo affidabile devono essere inoltrate.
Sostituirà il nostro personale?
Il servizio copre domande ripetute e passaggi ordinari concordati. Il team mantiene le decisioni su richieste particolari, reclami ed eccezioni. Definiamo un passaggio che permetta ai clienti di raggiungere una persona quando serve.
Può prenotare appuntamenti automaticamente?
Dipende dal fornitore di prenotazioni e dai permessi disponibili. Verifichiamo prima la compatibilità. Se il collegamento diretto non è adatto, l'assistente può raccogliere una richiesta o indirizzare alla pagina di prenotazione esistente.
Da cosa dipende il costo?
Canali, ambito delle conversazioni e integrazioni determinano configurazione e servizio ricorrente. Li definiamo nella consulenza e nel preventivo, inclusi eventuali costi esterni. Iniziare con un compito utile mantiene chiaro l'ambito.
Altri servizi
Altri servizi
Scegli ciò che ti serve ora e aggiungi il resto quando vuoi.
Fatti trovare e fatti scegliere
Siti web
Smetti di perdere clienti per un sito lento o invisibile.
- Compare quando i clienti qui vicino cercano quello che fai
- Carica in meno di un secondo, perché i siti lenti fanno perdere persone
- Prenoti, chiami o scrivi con un tocco, da qualsiasi dispositivo
- Trasmette un'immagine solida e professionale fin dal primo sguardo
Risparmia ore ogni settimana
Automazioni e integrazioni
Riprenditi le ore che spendi in attività che dovrebbero andare da sole.
- Le prenotazioni finiscono in agenda nell'istante in cui arrivano
- Pagamenti e ricevute gestiti senza che tu faccia il login
- Le nuove richieste compaiono esattamente dove le vedrai
- Promemoria e follow-up inviati in automatico, ogni volta
Ogni settimana senza tutto questo è una prenotazione che sta prendendo qualcun altro.
Quando un cliente cerca qui vicino e prenota dal concorrente con il sito più veloce e le risposte immediate, non è perché era migliore, è perché era più facile da trovare e più rapido a rispondere. Si può risolvere, e parte da una chiacchierata di 15 minuti che non costa niente.